La nostra shopping comunity ha recentemente ricevuto il riconoscimento di Affidabilità dal CODACONS (Coordinamento delle Associazioni per la Difesa dell’Ambiente e dei Diritti degli Utenti e dei Consumatori) in quanto i servizi e l’assistenza dell’azienda offerti agli utenti e ai consumatori corrispondono ai criteri di trasparenza, efficienza, uguaglianza, imparzialità, cortesia e disponibilità dell’ente.
Lyoness Italia ha ottenuto l’attestato di Affidabilità dal Codacons a seguito dello sviluppo della Carta dei Servizi, che potete trovare a QUESTO LINK, creata grazie alla collaborazione tra Lyoness e Codacons, che hanno lavorato sulle aspettative e le esigenze dei clienti. Lyoness si impegna ad adottare, nell’azione e nella missione, un comportamento corretto, trasparente e collaborativo nei riguardi dei consumatori e a offrire un servizio qualificato, professionale e competente, un processo di miglioramento continuo, una risoluzione tempestiva delle eventuali problematiche, l’implementazione di strumenti per il self-service sul sito e la formazione constante dei collaboratori.
Lyoness Italia ha ottenuto l’attestato di Affidabilità dal Codacons a seguito dello sviluppo della Carta dei Servizi, che potete trovare a QUESTO LINK, creata grazie alla collaborazione tra Lyoness e Codacons, che hanno lavorato sulle aspettative e le esigenze dei clienti. Lyoness si impegna ad adottare, nell’azione e nella missione, un comportamento corretto, trasparente e collaborativo nei riguardi dei consumatori e a offrire un servizio qualificato, professionale e competente, un processo di miglioramento continuo, una risoluzione tempestiva delle eventuali problematiche, l’implementazione di strumenti per il self-service sul sito e la formazione constante dei collaboratori.
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